AML / KYC
Проверки операций
Требования к проверке пользователя и операций определяются оператором сервиса и платёжными провайдерами. Уточняйте применимые требования до внесения средств.
Передача документов
Предоставляйте документы только через подтверждённый защищённый канал. Не отправляйте паспортные данные, пароли и коды доступа в публичные чаты.
Поддержка
При вопросах о статусе операции обратитесь в поддержку с её идентификатором. Не повторяйте платёж без проверки предыдущей операции.